APP下载
机会在手,求职信息实时掌握
当前位置:500w竞彩足球比分直播>职位列表>职位详情
客服专员 1000-2000元
阳泉 经验不限 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
山西华建集团有限公司 2018-02-04 00:00:01 1106人关注
职位描述
岗位职责: 1、负责应对客户咨询、受理投诉 2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档 3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况 4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门 5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料; 6、进行客户满意度调查和售后满意度调查; 7、客户管理和客户活动的管理; 8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。 任职要求: 1、1年以上服务业从业经验,汽车行业经验优先考虑 2、有一定的电话沟通礼仪 3、了解汽车产品知识 联系方式 联系电话: [查看] 在线沟通: 工作地址: 阳泉城区李荫路中段山西华建集团 ( 阳泉 - 城区 ) 查看地图 公司网址: //yqhuajian.58.com.cn
联系方式
注:联系我时,请说是在阳泉人才网上看到的。
工作地点
地址:阳泉
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
top
投递简历
马上投递
771192个岗位等你来挑选   加入阳泉人才网,发现更好的自己
投递简历
马上投递